Gravação de chamadas traz mais segurança no contato entre consumidores e empresas
Normas federais regulamentam o registro de ligações entre clientes e prestadoras de serviços....
21/07/2026Normas federais regulamentam o registro de ligações entre clientes e prestadoras de serviços....
21/07/2026Estudante deve tentar renegociar o débito o quanto antes, orienta o Procon Assembleia....
14/07/2026Fornecedor deve aguardar autorização expressa do cliente antes de executar o serviço....
07/07/2026Procon Assembleia orienta quando a exigência de produtos ou serviços extras fere os direitos do cons...
30/06/2026Procon Assembleia alerta estudantes para cuidados na escolha da agência, definição da moradia e gara...
16/06/2026Consumidor deve pesquisar preços, ter atenção nas compras virtuais e se informar sobre o funcionamen...
09/06/2026Atrasos e cancelamentos de voos garantem assistência e reembolso ao passageiro....
02/06/2026Documento obrigatório deve ser enviado pelas prestadoras de serviços até maio e substitui comprovant...
26/05/2026Inclusão de garantia estendida ou outras coberturas sem o consentimento do consumidor é prática abus...
19/05/2026A mobilização reforça a importância do planejamento e orienta o cidadão sobre riscos do superendivid...
12/05/2026