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Dicas de Pesquisa

Interfere no resultado da pesquisa:
- uso de acentuação. Ex: buscas por “Mário" e “Mario” não retornam os mesmos resultados. 

Não interferem no resultado da pesquisa:
- uso de maiúscula ou minúscula. Ex: buscas “Minas” e “minas” retornam os mesmos resultados;
- termos irrelevantes, que são ignorados. Ex: “Estado de Minas” e “Estado Minas” retornam os mesmos resultados.

Uso de caracteres especiais:
- underscore (_) representa um caracter. Ex: busca por "Lui_" pode resultar "Luis", "Luiz", "Luif";
- percentagem (%) representa nenhum ou mais caracteres. Ex. "Lu%s" traz "Luis", "Lucas", "Lumas", "Luminárias", "Luises".

Mostrando de 1 a 10 de 503 resultados


19/02/2019 07:15 | Direito do Consumidor

Procon Assembleia alerta para o golpe da carta contemplada de consórcio

Uma das dicas é procurar a empresa que administra o grupo e informar sobre a transferência de titularidade.

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12/02/2019 07:00 | Direito do Consumidor

Prestadoras de serviços públicos devem oferecer canal de atendimento ao consumidor

Norma determina que os chamados SAC's atuem gratuitamente no registro das reclamações dos usuários.

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05/02/2019 07:30 | Direito do Consumidor

Está insatisfeito com seu banco? O Procon Assembleia lembra que é fácil trocar de instituição financeira

A portabilidade, prevista pelo Banco Central, pode significar redução de tarifas e maior qualidade no atendimento.

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29/01/2019 07:00 | Direito do Consumidor

Oferta de pacotes em academias de ginástica pode caracterizar venda casada

A criação de planos com várias modalidades é permitida, mas os estabelecimentos têm que oferecer opção para o consumidor que pretende contratar apenas uma atividade.

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22/01/2019 07:00 | Direito do Consumidor

Prazo para desistir de um curso deve estar previsto em contrato

Dependendo do caso, o aluno tem direito à devolução do dinheiro da matrícula.

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15/01/2019 07:00 | Direito do Consumidor

Comércio online pode facilitar compra do material escolar

Procon Assembleia orienta que devem ser tomados cuidados, como escolher um site confiável e fazer pesquisa de preços.

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08/01/2019 07:15 | Direito do Consumidor

Consumidor deve ficar atento ao contratar pacotes turísticos

O Procon Assembleia orienta a exigir o contrato, por escrito, e identificar as informações básicas sobre o serviço adquirido.

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01/01/2019 07:00 | Direito do Consumidor

Empresas podem cobrar taxa especial para transporte de animais

O consumidor, no entanto, tem direito de saber, previamente, todas as exigências para contratar esse serviço.

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25/12/2018 07:30 | Direito do Consumidor

Lojas não são obrigadas a trocar presentes

Procon Assembleia explica que somente em um caso o comerciante precisa providenciar a substituição do produto.

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18/12/2018 07:30 | Direito do Consumidor

Procon Assembleia orienta cautela nas compras de última hora antes do Natal

Entre as dicas estão avaliar as promoções, exigir a nota fiscal e sempre verificar a política de trocas da loja.

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