Tema em Foco 2025-2026

Comissão de Defesa do Consumidor e do Contribuinte

Objetivo geral

Analisar as causas e as consequências do superendividamento entre os consumidores, bem como identificar e avaliar a eficácia dos mecanismos de prevenção e tratamento existentes, propondo, se necessário, melhorias e novas soluções. 

  • Investigar os fatores que contribuem para o superendividamento, incluindo acesso facilitado ao crédito, práticas de consumo, falta de educação financeira e situações de vulnerabilidade
  • Avaliar o impacto do superendividamento na vida dos consumidores, considerando aspectos econômicos, sociais e psicológicos
  • Mapear e analisar os mecanismos legais e administrativos de prevenção e tratamento do superendividamento, como a Lei do Superendividamento (Lei Federal 14.181, de 2021), a conciliação e a renegociação de dívidas, e programas de educação financeira
  • Identificar boas práticas e propor recomendações para aprimorar a prevenção e o tratamento do superendividamento, visando à proteção e ao bem-estar dos consumidores.