RQC REQUERIMENTO DE COMISSÃO 9689/2024
Requer seja encaminhado à secretária de Estado de Planejamento e Gestão e
ao diretor-presidente da Companhia de Tecnologia da Informação do Estado
de Minas Gerais pedido de informações sobre a recente interrupção do
sistema de marcação de exames, esclarecendo se há previsão para
restabelecimento completo do serviço; quantos alunos estão atualmente
impossibilitados de marcar exames devido à falha no sistema; como está
sendo gerenciado o "backlog" de exames acumulado durante o período de
inatividade; se existe algum plano de compensação ou medida emergencial
para mitigar esses impactos; quais as medidas preventivas adotadas para
evitar futuras interrupções no sistema; se existe um plano de
contingência robusto para lidar com incidentes semelhantes no futuro;
como a Prodemge planeja ajustar o calendário de exames para minimizar o
impacto acumulado nos alunos; como a Prodemge está comunicando as
atualizações e o "status" do sistema aos usuários afetados; se existe um
canal específico de suporte e atendimento para lidar com essas questões.
Situação atual:
Aguardando apreciação do requerimento em comissão
Nome parlamentar e partido da data em que a proposição foi apresentada. Consulte a situação atual.
Situação atual
Aguardando apreciação do requerimento em comissão
Local Comissão de Administração Pública
Regime de tramitação Votado nas comissões
Publicação Diário do Legislativo em 12/07/2024
Assunto Requer seja encaminhado à secretária de Estado de Planejamento e Gestão e ao diretor-presidente da Companhia de Tecnologia da Informação do Estado de Minas Gerais pedido de informações sobre a recente interrupção do sistema de marcação de exames, esclarecendo se há previsão para restabelecimento completo do serviço; quantos alunos estão atualmente impossibilitados de marcar exames devido à falha no sistema; como está sendo gerenciado o "backlog" de exames acumulado durante o período de inatividade; se existe algum plano de compensação ou medida emergencial para mitigar esses impactos; quais as medidas preventivas adotadas para evitar futuras interrupções no sistema; se existe um plano de contingência robusto para lidar com incidentes semelhantes no futuro; como a Prodemge planeja ajustar o calendário de exames para minimizar o impacto acumulado nos alunos; como a Prodemge está comunicando as atualizações e o "status" do sistema aos usuários afetados; se existe um canal específico de suporte e atendimento para lidar com essas questões.
Indexação
Local Comissão de Administração Pública
Regime de tramitação Votado nas comissões
Publicação Diário do Legislativo em 12/07/2024
Assunto Requer seja encaminhado à secretária de Estado de Planejamento e Gestão e ao diretor-presidente da Companhia de Tecnologia da Informação do Estado de Minas Gerais pedido de informações sobre a recente interrupção do sistema de marcação de exames, esclarecendo se há previsão para restabelecimento completo do serviço; quantos alunos estão atualmente impossibilitados de marcar exames devido à falha no sistema; como está sendo gerenciado o "backlog" de exames acumulado durante o período de inatividade; se existe algum plano de compensação ou medida emergencial para mitigar esses impactos; quais as medidas preventivas adotadas para evitar futuras interrupções no sistema; se existe um plano de contingência robusto para lidar com incidentes semelhantes no futuro; como a Prodemge planeja ajustar o calendário de exames para minimizar o impacto acumulado nos alunos; como a Prodemge está comunicando as atualizações e o "status" do sistema aos usuários afetados; se existe um canal específico de suporte e atendimento para lidar com essas questões.
Indexação
Tramitação
09/07/2024
Proposição recebida na Comissão. Publicado no DL em 12/7/2024, pág 128.
Comissão de Administração Pública
Proposição recebida na Comissão. Publicado no DL em 12/7/2024, pág 128.