Reunião apresenta relatório de atividades do Procon em 2015
Comissão de Defesa do Consumidor receberá, nesta quinta (25), às 10 horas, o coordenador do órgão da Assembleia.
24/02/2016 - 16:34A Comissão de Defesa do Consumidor e do Contribuinte da Assembleia Legislativa de Minas Gerais (ALMG) vai receber, nesta quinta-feira (25/2/16), às 10 horas, no Plenarinho III, o coordenador do Procon Assembleia, Marcelo Rodrigo Barbosa. O objetivo é apresentar o relatório de atividades de 2015 do órgão. Os autores do requerimento para a realização da reunião foram os deputados Elismar Prado (PT), que preside a comissão, Douglas Melo (PSC) e Sargento Rodrigues (PDT).
O ano de 2015 do Procon Assembleia foi marcado pela remodelação de diversas rotinas internas, com vistas a aperfeiçoar o atendimento e adaptar-se a novos desafios. O órgão conseguiu, no ano passado, o índice de 81,35% de solução para os conflitos entre consumidores e fornecedores, superando os quase 77% de 2014.
Além disso, quase 15 mil estudantes, fornecedores e funcionários de empresas receberam orientações sobre as melhores práticas que envolvem as relações de consumo. Em 2016, o Procon Assembleia completa 18 anos.