Procon da Praça Sete muda de endereço em junho
Atendimento ao consumidor do Estado, da Assembleia e do município será unificado na rua Goitacazes, 1.202.
20/05/2014 - 18:22A unidade do Procon Assembleia situada na Praça Sete irá trocar de endereço no início de junho. No dia 6, o atual endereço será desativado e as atividades serão retomadas no dia 16, na Rua Goitacazes, 1.202, no Barro Preto. Neste endereço já está funcionando desde esta terça-feira (20/5/14) o Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-MG), vinculado ao Ministério Público, e a Promotoria de Justiça de Defesa do Consumidor.
A unidade foi inaugurada na tarde do mesmo dia em solenidade que contou com as presenças do 1º-secretário da Assembleia, deputado Dilzon Melo (PTB); do procurador-geral de Justiça de Minas Gerais, Carlos André Mariani Bittencourt; e do secretário municipal de Desenvolvimento, Marcelo de Souza e Silva. O Procon Municipal iniciará suas atividades no mesmo prédio.
Durante a cerimônia, representantes da Assembleia, do Ministério Público e da Prefeitura de Belo Horizonte assinaram um termo de cooperação técnica que autoriza a operação conjunta no mesmo endereço. Segundo entendimento entre as três instituições, o Procon Assembleia cuida do atendimento às queixas individuais e das tentativas de conciliação; o Procon Municipal se encarrega das questões contratuais e processuais, como aplicações de multas; e o Procon Estadual, vinculado ao Ministério Público, se encarrega das demandas coletivas.
A unificação do serviço é um avanço destacado pelo coordenador do Procon Estadual, promotor Fernando Ferreira de Abreu, e pelo deputado Dilzon Melo. "Com a unificação nesse prédio, nós temos a obrigação de sermos melhores. E tenho certeza que vamos oferecer um melhor serviço", declarou o parlamentar, que representou o presidente Dinis Pinheiro (PP) no evento.
Fernando Abreu afirmou que a inauguração da nova unidade conclui um esforço de quatro anos, uma iniciativa inédita em todo o País. Seis promotores irão atuar exclusivamente no prédio, onde serão prestados atendimentos presencial, por e-mail e por telefone. A Assembleia também foi representada no evento por seu diretor-geral, Eduardo Moreira, e pelo coordenador do Procon Assembleia, Marcelo Barbosa. Ainda participaram da solenidade a coordenadora do Procon Municipal, Maria Lúcia Scarpelli; e o presidente do Fundo Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor, José Maria dos Santos Júnior.