Mais um município mineiro já pode contar com os serviços do Procon Assembleia. Na última quinta-feira (12/12/13), foi inaugurado o Procon On-Line na Câmara Municipal de São Gonçalo do Rio Abaixo, na Região Central do Estado. O coordenador do Procon Assembleia, Marcelo Barbosa, e a presidente da câmara, Luciana Bicalho, participaram da inauguração.

O Procon On-Line é um serviço oferecido em parceria com as câmaras municipais. "O consumidor é atendido por um servidor da câmara treinado pelo Procon Assembleia. Ele faz a reclamação e apresenta os documentos, que são escaneados e enviados para a Assembleia. Tudo é processado em Belo Horizonte”, esclarece Marcelo Barbosa, salientando que eventuais audiências de conciliação também ocorrem na Capital.

Lançado em março de 2012, o projeto é focado, inicialmente, nas cidades da Grande BH que não têm Procon municipal. Já estão em funcionamento postos do Procon On-Line em Ibirité, Esmeraldas e Matozinhos, além de São Gonçalo do Rio Abaixo. Para 2014, está prevista a implantação do serviço em Nova Era.