Nova pesquisa vai medir satisfação de usuários com o Portal
Um dos objetivos é conhecer a opinião dos internautas sobre a nova página inicial do Portal, no ar desde 28 de novembro.
02/12/2013 - 11:35Para seguir avaliando a satisfação dos usuários com o Portal da Assembleia, será feita uma pesquisa online, desta segunda-feira (2/12/13) até o dia 20 de dezembro. O objetivo é conhecer, também, a opinião dos internautas sobre a nova página inicial do Portal, no ar desde quinta (28/11). O questionário, voltado aos públicos interno e externo, ficará disponível em páginas principais e internas do próprio Portal.
Em junho e julho deste ano, foi realizada uma primeira pesquisa com os usuários. Como feito na ocasião, o atual levantamento também será apresentado ao Comitê Gestor do Portal da Assembleia Legislativa de Minas Gerais (ALMG), que analisa as informações para a constante melhoria da ferramenta.
O questionário é curto, formado por sete perguntas fechadas e por dois campos abertos para comentários e/ou sugestões de melhorias. Para responder, não é necessária identificação. Frequência de acesso, facilidade para encontrar informações e opinião do internauta sobre o visual do Portal são alguns dos itens do levantamento.
Página inicial - Um dos campos abertos da pesquisa permite ao usuário opinar sobre a nova página inicial do Portal. As mudanças na home page se basearam na primeira pesquisa de satisfação; em estatísticas de acesso; e em comentários de internautas feitos após o lançamento do Portal, em outubro de 2011. Com relação às notícias, há uma nova manchete mais destacada e com imagem maior.