Taxas de telefonia são tema de reunião da Def.Consmidor
A Comissão de Defesa do Consumidor discutiu nesta terça-feira (31) as taxas de assinatura mensal de telefones celular...
31/03/1998 - 10:03Taxas de telefonia são tema de reunião da Def.Consmidor
A Comissão de Defesa do Consumidor discutiu nesta terça-feira (31) as
taxas de assinatura mensal de telefones celulares e as tarifas cobradas aos
usuários, por minuto. Para o autor do requerimento que originou a reunião,
deputado João Batista de Oliveira (PDT), o valor elevado das tarifas soma-se
aos procedimentos de cobrança que não são claros. "O consumidor não fica
esclarecido e não consegue identificar as irregularidades", aponta.
O coordenador do Procon-BH, Rodrigo Botelho Campos, informou que a
entidade recebeu, nos anos de 1996 até princípio deste, cerca de 170
reclamações relacionadas às taxas cobradas pela Telemig Celular. Ele
esclareceu que as reclamações são basicamente relacionadas ao elevado valor
das tarifas e às constantes e discrepantes variações do valor final das
contas, identificados de mês em mês, pelos usuários. A representante do
Movimento das Donas de Casa, Maria do Céu Kupidlowiski, destacou que assim
como as taxas, a carga tributária, associada ao serviço telefônico, tem
onerado ainda mais o consumidor. "Queremos uma telefonia de qualidade e com
preço justo", reclamou.
O representante da Telemig Celular, Gilmar Camargo de Almeida, explicou
que a fixação dos preços é feita tendo como base planilhas de custo,
apresentadas ao Ministério das Comunicações e à Telebrás. Ele alegou que a
carga tributária, associada às contas é de cerca de 30%. "Se os impostos
fossem menores, poderíamos baixar os valores", alegou. Gilmar Camargo disse
que a empresa não reajusta as tarifas desde 1995 e que neste tempo, foram
criados quatro planos diferenciados que baixaram as taxas. Gilmar Camargo
explicou que as chamadas locais são agrupadas, nas contas telefônicas, por
determinação de portaria, mas caso o consumidor deseje a discriminação, basta
requerer junto à empresa.
Transferências - O representante da Telemig Celular informou que a
empresa desabilitou 1.300 aparelhos que tiveram habilitação irregular no
Estado. Moradores de outros estados da Federação estão registrando seus
aparelhos em Minas, devido às dificuldades de serem atendidos em seus estados
de origem. "Isso é fraude. Nossa concessão é para atender uma área específica,
em Minas. Não podemos aceitar esta situação", ressaltou. Gilmar Camargo disse
que a empresa está investigando uma série de números suspeitos.
Presenças - Participaram da reunião os deputados Geraldo Nascimento (PT),
que a presidiu; Ambrósio Pinto (PTB), Antônio Andrade (PMDB), João Leite
(PSDB), e João Batista de Oliveira (PDT).
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