Procon

Audiências de Conciliação

As audiências de conciliação têm o objetivo de promover o acordo formal entre o consumidor e o fornecedor. Um representante do Procon Assembleia atua como conciliador.

Consulte as datas das audiências agendadas na Unidade Espaço Cidadania do Procon Assembleia.

  • até
Dicas de Pesquisa

Interfere no resultado da pesquisa:
- uso de acentuação. Ex: buscas por “Mário" e “Mario” não retornam os mesmos resultados.

Não interferem no resultado da pesquisa:
- uso de maiúscula ou minúscula. Ex: buscas “Minas” e “minas” retornam os mesmos resultados;
- termos irrelevantes, que são ignorados. Ex: “Estado de Minas” e “Estado Minas” retornam os mesmos resultados.

Uso de caracteres especiais:
- underscore (_) representa um caracter. Ex: busca por "Lui_" pode resultar "Luis", "Luiz", "Luif";
- percentagem (%) representa nenhum ou mais caracteres. Ex. "Lu%s" traz "Luis", "Lucas", "Lumas", "Luminárias", "Luises".

Audiências de 23/10/2019

Processo Partes Data / Horário Local
284760 Edina Pacheco Ferreira x Bianke Noivas e Festas 23/10/2019 às 09:30 Sala 1 - Espaço Cidadania
284422 Bárbara dos Santos Montanari x CVC Brasil Operadora e Agência de Viagens S.A. /Martins Viagens e Turismo Ltda. ME 23/10/2019 às 09:30 Sala 2 - Espaço Cidadania
284537 Natália Bini das Neves x Loja do Sapo Comércio e Serviços de Eletrônicos Ltda. 23/10/2019 às 10:30 Sala 1 - Espaço Cidadania
283924 Rafaela Cecília Rodrigues de Abreu x Audi do Brasil Indústria e Comércio de Veículos Ltda. 23/10/2019 às 10:30 Sala 2 - Espaço Cidadania
284698 Rosilene Lopes De Oliveira x Faculdades Metropolitanas Unidas Educacionais Ltda. 23/10/2019 às 14:00 Sala 1 - Espaço Cidadania
284737 Soraia Aparecida Vilela x Banco do Brasil S.A. (Ouvidoria Externa) 23/10/2019 às 14:00 Sala 2 - Espaço Cidadania
284772 Onesimo Raimundo Lopes x Banco do Brasil S.A. (Ouvidoria Externa) 23/10/2019 às 15:00 Sala 1 - Espaço Cidadania
284917 Elio Ferreira de Souza x Sempre Editora Ltda. (Jornal O Tempo) 23/10/2019 às 15:00 Sala 2 - Espaço Cidadania
284807 Matheus Ellian Genciano x Zion Escola de Entretenimento BH Ltda 23/10/2019 às 16:00 Sala 1 - Espaço Cidadania
Compartilhe:
Twitter Facebook
Email Versão para impressão

Downloads

pdf
Modelo de procuração
download em pdf
| 103 kb

Perguntas Frequentes

  • Como se dá a audiência de conciliação do Procon Assembleia?

    A audiência de conciliação busca um acordo entre o consumidor e o fornecedor do produto ou serviço adquirido, mediado por integrante da equipe do Procon Assembleia. O termo de audiência, lavrado ao final e datado, contém as condições ajustadas pelas partes, que o assinam, assim como o representante do Procon e duas testemunhas. Se o acordo for descumprido, o consumidor pode procurar a Justiça.
    Se não houver conciliação, esse fato é registrado no termo de audiência, que poderá incluir o que foi descumprido do Código de Defesa do Consumidor. A Justiça também pode ser acionada.

  • O Procon Assembleia pode obrigar o fornecedor a cumprir a lei?

    O Procon Assembleia não tem o poder de obrigar o fornecedor a agir de determinada maneira. A finalidade do órgão é orientar consumidor e fornecedor sobre direitos e deveres previstos em lei. Somente a Justiça tem o poder de obrigar o fornecedor a fazer ou deixar de fazer alguma coisa. Mesmo quando é feito acordo, o Procon Assembleia considera seu trabalho encerrado na conclusão da audiência de conciliação.

Notícias Relacionadas

Procon

fotos

Procon - Cupons fiscais
Procon - Cupons fiscais
Procon - Cupons fiscais
Procon - Cupons fiscais
Procon - Cupons fiscais
Procon - Cupons fiscais
Veja todo conteúdo relacionado: