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Prestadoras de serviços públicos devem oferecer canal de atendimento ao consumidor

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Data: 12/02/2019

Categorias: Direito do Consumidor

Categorias: Norma determina que os chamados SAC's atuem gratuitamente no registro das reclamações dos usuários.

Pessoas: MARCELO BARBOSA, COORDENADOR DO PROCON ASSEMBLEIA

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Dicas de Pesquisa

Interfere no resultado da pesquisa:
- uso de acentuação. Ex: buscas por “Mário" e “Mario” não retornam os mesmos resultados. 

Não interferem no resultado da pesquisa:
- uso de maiúscula ou minúscula. Ex: buscas “Minas” e “minas” retornam os mesmos resultados;
- termos irrelevantes, que são ignorados. Ex: “Estado de Minas” e “Estado Minas” retornam os mesmos resultados.

Uso de caracteres especiais:
- underscore (_) representa um caracter. Ex: busca por "Lui_" pode resultar "Luis", "Luiz", "Luif";
- percentagem (%) representa nenhum ou mais caracteres. Ex. "Lu%s" traz "Luis", "Lucas", "Lumas", "Luminárias", "Luises".

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20/08/2019 07:15 | Notícias da Assembleia

Transporte de passageiros e cargas por trens ganha incentivo

Plano Estratégico Ferroviário para Minas foi anunciado na ALMG.

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20/08/2019 07:00 | Correspondente Assembleia

Boletim da ALMG

Edição nº 4631

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20/08/2019 07:00 | Direito do Consumidor

Comprar cota de consórcio em andamento requer cuidados

Procon Assembleia alerta para o golpe da carta de crédito contemplada.

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19/08/2019 16:12 | Notícias da Assembleia

Rio Doce - Proposta para concessão de rodovias motiva reunião em Ipatinga

Os parlamentares debatem, nesta 6ª feira (23/8), o edital que contempla a BR-381 e a BR-262.

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19/08/2019 08:00 | Essa Música tem História

Respect - Canção de Ottis Reding gravada por Aretha Franklin

Em 1967, Aretha Franklin subverteu a lógica dos versos de Ottis Redding e transformou a música num hino feminista, apropriado por vários movimentos de mulheres, que, há séculos, lutam por direitos civis, políticos e sociais.

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19/08/2019 07:15 | Notícias da Assembleia

Agenda da Semana - De 19/8 a 23/8/2019

Deputados debatem falta de medicamentos para doenças raras.

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19/08/2019 07:00 | Correspondente Assembleia

Boletim da ALMG

Edição nº 4630

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17/08/2019 12:00 | Repórter Assembleia

Edição da Semana

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16/08/2019 07:00 | Notícias da Assembleia

Assembleia em Ação - Resumo da semana de 12/8 a 16/8/2019

A expansão das ferrovias no estado motiva debate no Legislativo.

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16/08/2019 07:00 | Correspondente Assembleia

Boletim da ALMG

Edição n.º 4629

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