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Saiba como agir ao receber uma cobrança indevida

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Saiba como agir ao receber uma cobrança indevida

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Data: 14/02/2012

Programa: Repórter Assembleia

Descrição: Você já passou pela experiência de receber uma cobrança de algo que não usou? Pois as cobranças não autorizadas são as campeãs de reclamações de clientes contra instituições financeiras. Segundo o Banco Central, de janeiro a outubro do ano passado foram registradas mais de duas mil e seiscentas queixas do tipo, o que representou um aumento de quase cem por cento em relação a todo ano de 2010. As cobranças indevidas também são comuns em outros setores, como o da telefonia. E o consumidor tem dúvidas sobre como agir nesses casos.

00:01:57 | Resolução: 328x240 | Download (5561kb)

Agenda

Quarta-feira, 22 de Fevereiro de 2017

00:00
Plenário (continuação)
01:00
Panorama
Infertilidade
01:30
Assembleia Notícia
02:00
Comissão de Assuntos Municipais 13/12
Situação trabalhadores da PROMINAS / Cia Mineira de Promoções
03:50
Palestra
Formação política para educadores, com Maria Elizabeth Marques
06:00
TV Escola: Orçamento Público e Cidadania
Teleaula 8 (Descreva as ações por programas no PPAG)
06:30
Horário da Câmara Municipal de Belo Horizonte
Interior: Zás / Parlamento Brasil
07:30
#Confirma
08:00
Mundo Político
08:30
Panorama (inédito)
AVC
09:00
Assembleia Notícia (ao vivo)
09:30
Comissão de Direitos Humanos 13/12
Situação de moradores do entorno do Anel Rodoviário de BH
12:00
Memória e Poder
Escritor e jornalista Humberto Werneck
13:00
Mundo Político
13:30
TV Escola: Orçamento Público e Cidadania
Teleaula 8 (Descreva as ações por programas no PPAG)
13:45
Assembleia Notícia (ao vivo)
14:00
Plenário (ao vivo)
Reunião Ordinária com pronunciamentos, discussão e votação de proposições
18:00
Horário da Câmara Municipal de Belo Horizonte
Interior: Zás/ Parlamento Brasil
19:00
Assembleia Notícia (ao vivo)
19:30
Panorama
AVC
20:00
Palestra
Política e Desenvolvimento Institucional do Legislativo Mineiro / Organização da Obra, com Fátima Anastasia e Manoel Leandro
21:00
Assembleia Debate
Reforma trabalhista
22:00
Assembleia Notícia
22:30
Mundo Político (inédito)
Entrevistas, comentários e notas sobre a movimentação política no País
23:00
Plenário (reprise)

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