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Saiba como agir ao receber uma cobrança indevida

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Saiba como agir ao receber uma cobrança indevida

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Data: 14/02/2012

Programa: Repórter Assembleia

Descrição: Você já passou pela experiência de receber uma cobrança de algo que não usou? Pois as cobranças não autorizadas são as campeãs de reclamações de clientes contra instituições financeiras. Segundo o Banco Central, de janeiro a outubro do ano passado foram registradas mais de duas mil e seiscentas queixas do tipo, o que representou um aumento de quase cem por cento em relação a todo ano de 2010. As cobranças indevidas também são comuns em outros setores, como o da telefonia. E o consumidor tem dúvidas sobre como agir nesses casos.

00:01:57 | Resolução: 328x240 | Download (5561kb)

Agenda

Domingo, 26 de Março de 2017

00:00
Palestra (continuação)
A legística e a qualidade da lei, com José Alcione Bernardes
01:40
Comissão de Meio Ambiente 09/11
Avanços nos processos de licenciamento em decorrência da Lei 21.972/16
04:35
Pensando em Minas
Perspectivas da educação a distância no Brasil e no mundo, com Wilson Azevedo e Márcio de Araújo
07:00
Horário da Câmara Municipal de Belo Horizonte
Interior: Segunda Musical/Mundo Político
08:00
Resenha da Semana
08:30
Zás
Cantor Walter Dias
09:00
Plenário (reprise)
Reunião Ordinária de 22/03
10:40
Plenário (reprise)
Reunião Ordinária de 23/03
11:15
Palestra
Política e Desenvolvimento Institucional do Legislativo Mineiro / Participação, Deliberação e Representação, com Eleonora Schettini e Luiza Mascarello
12:30
Geração
Dança afro-brasileira com Evandro Passos
13:00
Assembleia Debate
Mulher e o direito ao corpo
14:00
Compactos de Comissões
14:30
Resenha da Semana
15:00
Segunda Musical
Duo Arep de piano e Duo de violões
15:30
Memória e Poder
Jurista Lúcia Massara
16:30
Compactos de Comissões
16:50
Diálogos possíveis
17:00
Horário da Câmara Municipal de Belo Horizonte
Interior: #Confirma/Mundo Político
18:00
Sala de Imprensa
Cobertura do mês da mulher
18:35
Compactos de Comissões
19:00
Minas é Muitas
Ribeirão das Neves
19:50
Palestra
Poder legislativo municipal e políticas públicas, com Antônio Calhau
22:00
Panorama
Déficit habitacional
22:30
Via Justiça
Justiça Restaurativa 2017
23:00
#Confirma
23:30
Mundo Político
Retrospectiva da semana

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