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Saiba como agir ao receber uma cobrança indevida

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Saiba como agir ao receber uma cobrança indevida

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Data: 14/02/2012

Programa: Repórter Assembleia

Descrição: Você já passou pela experiência de receber uma cobrança de algo que não usou? Pois as cobranças não autorizadas são as campeãs de reclamações de clientes contra instituições financeiras. Segundo o Banco Central, de janeiro a outubro do ano passado foram registradas mais de duas mil e seiscentas queixas do tipo, o que representou um aumento de quase cem por cento em relação a todo ano de 2010. As cobranças indevidas também são comuns em outros setores, como o da telefonia. E o consumidor tem dúvidas sobre como agir nesses casos.

00:01:57 | Resolução: 328x240 | Download (5561kb)

Agenda

Terça-feira, 04 de Agosto de 2015

00:00
Memória e Poder
Produtora cultural Anita Uxa
01:00
Segunda Musical
Jovana Trifunovic e Eduardo Hazan
01:30
Assembleia Notícia
02:00
Comissão de Cultura (18/06)
Circuito Praça da Liberdade
06:00
TV Escola: Orçamento Público e Cidadania
Teleaula 2 (Participe e influencie a destinação de recursos no Orçamento Público)
06:30
Horário da Câmara Municipal de Belo Horizonte
Interior: Assembleia Debate (Flexibilização do Estatuto do Desarmamento)
07:30
Brasil Eleitor
08:00
Mundo Político
08:30
Panorama (inédito)
Violência doméstica contra crianças
09:00
Assembleia Notícia / Comissões (ao vivo)
12:30
Via Justiça
Mediação e arbitragem
13:00
Mundo Político
13:30
TV Escola: Orçamento Público e Cidadania
Teleaula 2 (Participe e influencie a destinação de recursos no Orçamento Público)
13:45
Assembleia Notícia (ao vivo)
14:00
Plenário (ao vivo)
Reunião Ordinária com os pronunciamentos, discussão e votação de proposições
18:00
Horário da Câmara Municipal de Belo Horizonte
Interior: Assembleia Debate (Flexibilização do Estatuto do Desarmamento)
19:00
Assembleia Notícia (ao vivo)
19:30
Panorama
Violência doméstica contra crianças
20:00
Comissão de Assuntos Municipais (24/04)
Reajuste ITBI pela Prefeitura de BH
21:05
Memória e Poder
Produtora cultural Anita Uxa
22:00
Assembleia Notícia
22:30
Mundo Político (inédito)
Entrevistas, comentários e notas sobre a movimentação política no País
23:00
Plenário (reprise)

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